Échange et retour

Choisir des extensions en ligne peut être difficile, il est donc toujours possible d'échanger ou de renvoyer votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Si vous souhaitez échanger ou retourner des extensions, merci de nous contacter au plus vite via info@clipextensions.be

Vous recevrez ensuite un formulaire de retour par e-mail, qui devra être rempli avec vos extensions. Le remboursement aura lieu dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du retour.

Les extensions de cheveux doivent être retournées à l'état neuf et dans l'emballage d'origine non endommagé et non ouvert. Les rallonges usées ne sont pas reprises pour des raisons d'hygiène.

Tous les frais d'expédition associés à tout retour ou échange seront à la charge du client. Le client ne sera pas remboursé pour les frais d'expédition qu'il aura payés lors de la commande initiale, y compris les commandes internationales.