Comment se passe la commande?
Une fois que vous avez passé une commande, vous recevrez un courrier électronique contenant des informations sur le paiement et un numéro de commande à indiquer comme notification avec le paiement. Si l'article est en stock, il sera envoyé immédiatement après réception de votre paiement. S'il n'est pas en stock, il sera commandé et envoyé dans un délai maximum de 30 jours ouvrables. Après l'envoi, vous recevrez un courrier électronique avec un numéro de suivi afin de pouvoir suivre votre colis en ligne.
Puis-je passer une commande en tant qu'entreprise?
Non, nous vendons nos produits uniquement aux consommateurs et dans les quantités habituelles. Cela signifie qu'en tant qu'entreprise, vous ne pouvez pas acheter chez nous.
Que signifient les cheveux REMY?
REMY signifie que tous les cheveux sont triés dans le même sens de croissance. Si ce n'est pas le cas, les cheveux deviennent emmêlés et moelleux et peuvent même se détacher. Toutes les extensions de Clipextensions.be sont constituées à 100% de vrais cheveux REMY.
Wat betekent double drawn?
Double drawn betekent dat alle haren even lang zijn. Dat is belangrijk want zo zijn je extensions mooi vol aan de punten. Alle hairextensions van clipextensions.be zijn double drawn.
Kunnen deze extensions gekruld/gesteild en gekleurd worden?
Extensions die gemaakt zijn van echt haar mogen behandeld worden net zoals je eigen haar, dat betekent steilen of krullen en zelfs kleuren. Gebruik voor het krullen of steilen van je extensions een hittebeschermend serum. Ontkleuren (bleken) wordt niet aangeraden en kan de kwaliteit van je extensions verminderen.
Kunnen extensions beschadigd raken door kleuren of drogen met de haardroger?
Jazeker! Net als je eigen haar kunnen extensions beschadigd raken door veelvuldig gebruik van haardrogers, stijltangen, krultangen en door kleuren. Probeer daarom altijd het haar vanzelf te laten drogen of de haardroger op de laagste stand te zetten en stijltangen niet te warm te zetten anders kan het haar verbranden en uitdrogen. Gebruik telkens een hittebeschermend serum voor je een haardroger of stijltang gebruikt.
Waar komen de extensions vandaan?
Al de extensions van Clipextensions.be bestaan uit Europees Remy haar. Europees haar heeft als voordeel dat het over het algemeen dezelfde dikte heeft als het haar van Belgische en Nederlandse vrouwen en een langere levensduur heeft. Indisch haar werd meerdere keren gebleekt en opnieuw gekleurd waardoor de levensduur verkort wordt.
Mag je zwemmen met de extensions?
Nee, zwemmen met clip in extensions wordt niet aangeraden. Het chloorwater droogt het haar uit en bovendien kan het gaan verkleuren.
Af en toe steil of krul ik mijn haar, welke extensions moet ik nemen?
Steile extensions mogen gekruld worden maar krullende extensions mogen niet gesteild worden, anders komt de krul niet meer terug. Je kan dus beter steile extensions nemen die je af en toe krult of twee sets aanschaffen, een set met steile extensions en een set met krullende extensions.
Hoe kan ik de juiste kleur kiezen?
Je kan op 3 manieren de juiste kleur te weten komen:
- mail een foto van jezelf die in daglicht werd gemaakt, met je haren los
- stuur een plukje van je vorige extensions (of van je eigen haar) op met de post
- kom langs voor een gratis kleurbepaling
Ik heb heel dun haar, zullen de extensions wel blijven zitten?
De clipjes zijn voorzien van een antisliplaagje wat ervoor zorgt dat je haar niet kan wegglijden. Je kan perfect dansen of sporten terwijl je clip in extensions draagt. Als je twijfelt kan je je haar bij de wortels touperen (kammen tegen de haargroeirichting in) en daarna de clipjes vastklikken, dit zorgt nog eens voor extra houvast.
Ik heb heel kort haar, kan ik extensions dragen?
Je haar moet minstens 10cm zijn om clip in extensions te kunnen dragen anders blijven de clipjes zichtbaar. Twijfel je of je haar lang genoeg is? Mail dan je foto door.
Waarmee moet ik de extensions wassen?
Extensions vragen net wat meer verzorging dan je eigen haar wil je ze lang kunnen dragen. Kies daarom voor een shampoo zonder sulfaten en uitdrogende vormen van alcohol. Onze Aloë Vera shampoo van Urtekram is vrij van sulfaten, parabenen en alcohol.
Hoe lang zijn de extensions en welke lengte moet ik kiezen?
Onze extensions zijn verkrijgbaar in lengtes tussen 40cm en 60cm. In principe kan iedereen elke lengte dragen, het hangt van je eigen voorkeur af. Als je zelf erg kort haar hebt en extensions neemt die langer zijn dan 40cm dan is het aangeraden om de extensions in laagjes te laten knippen. Zo is de overgang tussen eigen haar en extensions niet zichtbaar.
Mag ik de extensions gewoon kammen of borstelen?
Extensions moeten geborsteld worden met een speciale borstel voor extensions of met de Tangle Teezer. Een gewone borstel of kam zou de extensions beschadigen en de haren eruit trekken.
Kan ik de extensions komen bekijken?
Je bent altijd welkom om extensions eens te komen bekijken of uit te testen. Maak een afspraak via het contactformulier of mail info@clipextensions.be
Puis-je échanger ou retourner mes extensions?
Choisir des extensions en ligne peut être difficile, il est donc toujours possible d'échanger ou de renvoyer votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Si vous souhaitez échanger ou retourner des extensions, merci de nous contacter au plus vite via info@clipextensions.be
Vous recevrez ensuite un formulaire de retour par e-mail, qui devra être rempli avec vos extensions. Le remboursement aura lieu dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du retour.
Les extensions de cheveux doivent être retournées à l'état neuf et dans l'emballage d'origine non endommagé et non ouvert. Les rallonges usées ne sont pas reprises pour des raisons d'hygiène.
Tous les frais d'expédition associés à tout retour ou échange seront à la charge du client. Le client ne sera pas remboursé pour les frais d'expédition qu'il aura payés lors de la commande initiale, y compris les commandes internationales.